年初 ，我有幸参加了集团工业培训中心举办的第43期《管理者领导力与沟通能力提升》轮训班。通过两天密集的培训 ，我学到了许多管理的理论知识 ，并通过课堂讨论与练习 ，有了深切的认识和体会 ，受益匪浅。其中贺老师提到的“团队合作精神”和“良好的沟通”在工作中起到至关重要的作用这一点 ，我深有感触 ，非常认同。
很多人认为营业就是“催催催” ，催进度、催物料、催货期。在我看来 ，一件毛衣从原料毛线进厂至成品 ，需要多工序的密切合作方能完成。在这其中 ，营业需要把客户的要求传达给办房 ，确保样办在客户要求的交期内保质保量完成 ；营业还扮演着香港营业与内地工厂的纽带的角色 ，营业的沟通协调 ，能够让彼此的合作更顺畅高效。
因此 ，营业的工作绝不是把资料发下去就撒手不管了 ，毕竟数据是死的 ，字面的理解也会存在误差 ，主动进行有效的、良好的沟通就很有必要了。与人沟通 ，也就是与他人要达成共识 ，营业发给办房的数据指令要准确、快捷 ，信息不能断层。例如先前有一款样办 ，因未及时把更正版资料发给下道工序 ，导致样办返工且交期延迟。虽然只是一件小事 ，但可以看出团队之间的合作不够紧密 ，沟通不够顺畅 ，各行其是下 ，就会造成人力、物力的浪费。在今后的工作中 ，我们需要花更多的时间与办房及各工序进行主动交流 ，到现场把书面上的客户要求用口头说明让各工序能更清楚、明了。加强各工序之间的高效合作 ，从而减少浪费 ，提高效率。
如上所述 ，好的沟通及团队合作可以起到事半功倍的作用 ，很多时候 ，我们抱怨下属或同事工作不力时 ，问题往往不是出在水平上而是出在沟通上。研究表明：我们工作中70%的错误是由于不善于沟通所造成的。在今后的工作中 ，让我们做好沟通、做好团队合作 ，让1+1>2吧！
